～対面カウンセリング再開について～
2020年7月1日
はじめに、日々感染された方々の治療や看護等に奮闘されています医療機関の皆様、また日々感染拡大防止にご尽力されている行政機関の皆様に深く感謝申し上げます。
この度、弊社では政府が公開している「業種別ガイドライン」、及び当社が所在します東京都の「事業者向け東京都感染拡大防止ガイドブック」に基づいた感染防止策を徹底する準備が整いましたので、表参道カウンセリングルームでの対面カウンセリングや各種テスト対策クラスを順次再開させて頂きますことお知らせ申し上げます。
ただ上記事業者向け感染防止ガイドラインに、「電話やメール、またオンライン/郵送の活用等による非来店の対応に努めるよう尽力する」、また「入室者数や滞在時間を制限し、特に屋内は3密（密閉、密集、密接）にならないよう十分留意する」などの指示がございますので、当面はご予約枠に十分間隔を保ち、平常時と比べますと制限されたお時間の中で再開させて頂きます予定です。
そのため、当面は各大学院留学サポートプログラム、また各種テスト対策スクールのご受講生の方に限定し再開させて頂く予定です（新規カウンセリング/トライアルレッスンの表参道カウンセリングルームでのご対応につきましては、今後の政府発表や感染状況等に留意しながら順次再開させて頂く予定です）。
なお、下記弊社で実施しております感染防止対策についてご案内いたします。今後表参道カウンセリングルームにご来社頂きます皆様におかれましては、ご確認頂きご理解、ご協力頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
政府/東京都発表の感染防止ガイドラインに沿った弊社の対応
1. 可能な限りローテーション勤務及びテレワークを実践し本社オフィス及び表参道カウンセリングルームの人口密度を平常時と比べて50％に抑える。
2. 各種テスト対策など効率を重視するクラスや重要案件の留学相談などを除き、できるだけ対面での対応は避け電話やスカイプでのカウンセリングを推奨する。
3. 従業員及びご受講者の皆様にマスク着用を徹底する（お持ちでない場合はお渡しする）。
4. 従業員及びご受講者の皆様へ非接触型体温計を用いて出社/入室前の検温を実施し、37.5度以上の場合は出社/入室を制限する。
5. オフィス及びカウンセリングルームにクリアボードを設置し飛沫感染防止に努める。
6. オフィス及びカウンセリングルームの各窓を開口式に改築しさらにサーキュレーターを設置し十分な換気に努める。
7. オフィス及びカウンセリングルームすべての部屋に空気清浄機を設置する。
8. 対面授業及びカウンセリングは完全予約制とし、予約枠の間隔を空けることでできるだけ人と人の接触（三密）回避を徹底する。
9. 対面授業を最大限避けるためオンライン授業を実施する。（必要に応じてフェイスシードシールドの装着・アクリル板ボートの設置）。
10. 高頻度接触部位（テーブル、ドアノブ、キーボー ド、エレベーターのボタンなど）を特定のうえ消毒液（消毒用エタノールや次亜塩素酸ナトリウム等）で定期的に清拭する。
11. 座席等の配置を工夫し人と人との間隔（できるだけ2m）を確保する。
12. デジタル（電子）パンフレットを準備のうえ事前案内等により簡素化しお客様との直接接触を低減する。
上記対応につきましては、以下政府、及び東京都が公開しております各感染防止策のガイドラインに基づき実施しております。
内閣官房「業種別ガイドライン」
https://corona.go.jp/prevention/pdf/guideline.pdf
東京都「事業者向け：東京都感染拡大防止ガイドブック」
https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/taisaku/torikumi/
以上弊社の運営形態等の特徴を鑑み、できるだけ各ガイドラインに沿った感染防止策を徹底しています。
最後に、現在上記の通り表参道カウンセリングルームでのご対応はできるだけ三密を回避するため各ご予約枠の間隔を空けております。そのため、特にお急ぎの皆様におかれましては、引き続きオンラインやお電話でのご相談をご検討頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
なお、弊社ではお電話、及びスカイプカウンセリングにつきましては、対面カウンセリングと同様な環境及びプライバシーポリシーにて常にご対応させて頂いておりますので、ご安心下さいませ。詳しくはこちらをご確認下さいませ。
この度はご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。何卒ご理解のほど承りますと幸甚でございます。
大学院留学コンサルティング株式会社